Terma dan Syarat fachai68 –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform fachai68, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan fachai68 sebagai pengendali platform.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta. fachai68 berhak untuk mengubah atau mengemas kini terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

Untuk menggunakan perkhidmatan fachai68, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau lebih – perjudian oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta tindakan undang-undang.
• Berada di kawasan geografi yang membenarkan penggunaan perkhidmatan jenis ini mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.
• Mendaftarkan hanya satu akaun sahaja – pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius dan akan mengakibatkan pembekuan semua akaun berkenaan.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti palsu.

fachai68 berhak untuk memerlukan pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat dan dokumen berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan.

fachai68 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk kemudahan pemain. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Had Deposit: Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Sila semak halaman deposit untuk maklumat had terkini bagi setiap kaedah.

Proses Pengeluaran: Semua pengeluaran yang sah akan diproses dalam masa 1 hingga 5 minit. fachai68 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi mengelakkan penipuan dan pengubahan wang haram.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit.
• Pemain mesti memenuhi syarat rollover bonus sebelum layak membuat pengeluaran jika bonus telah diterima.
• fachai68 berhak menahan pengeluaran sementara menunggu siasatan jika ada aktiviti mencurigakan dikesan.
• Had pengeluaran harian dan mingguan terpakai mengikut tahap akaun pemain.

fachai68 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari masa ke masa. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pemain baharu.
• Syarat rollover biasanya antara 1x hingga 30x nilai bonus bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
• fachai68 berhak untuk membatalkan bonus jika didapati ada penyalahgunaan atau penipuan.
• Sesetengah permainan mungkin tidak layak untuk memenuhi syarat rollover bonus – sila semak butiran promosi berkenaan.
• Kemenangan yang diperoleh daripada putaran percuma tertakluk kepada syarat rollover yang berasingan.

fachai68 berhak untuk mengubah, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang penyalahgunaan sistem bonus termasuk pembukaan berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.

Semua pemain fachai68 dikehendaki mematuhi peraturan permainan yang ditetapkan dan mengekalkan tingkah laku yang bertanggungjawab semasa bermain. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform fachai68:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau alat lain untuk bermain atau bertaruh secara automatik.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu atau mendapat kelebihan yang tidak adil dalam permainan kasino langsung.
• Mengeksploitasi pepijat atau kesilapan teknikal dalam permainan untuk tujuan kewangan.
• Membuat pertaruhan berlawanan (arbitrage) yang bertujuan untuk mengeksploitasi bonus tanpa risiko sebenar.
• Menggunakan perkhidmatan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan geografi.
• Menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau menghina dalam interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan.

Sebarang pelanggaran terhadap peraturan ini akan mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan akaun secara kekal bergantung kepada keterukan pelanggaran. Keputusan fachai68 dalam perkara disiplin adalah muktamad.

Anda berhak untuk menutup akaun fachai68 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan tiada syarat rollover yang belum dipenuhi.

Akaun tidak aktif didefinisikan sebagai akaun yang tidak mempunyai sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama tempoh 12 bulan berturut-turut. Terhadap akaun sedemikian:

• fachai68 akan menghantar notis melalui e-mel yang berdaftar sebelum mengklasifikasikan akaun sebagai tidak aktif.
• Yuran penyelenggaraan bulanan mungkin dikenakan ke atas akaun tidak aktif yang mempunyai baki wang.
• Baki bonus yang belum dipenuhi syarat rollovernya akan dibatalkan secara automatik apabila akaun diklasifikasikan sebagai tidak aktif.

fachai68 mengambil serius tanggungjawab sosialnya dalam memastikan pemain bermain dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab. Platform kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas aktiviti permainan mereka:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Had kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian dalam tempoh masa tertentu.
• Tempoh rehat: Ambil jeda dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian diri: Mohon untuk dikecualikan daripada platform bagi tempoh 6 bulan atau lebih.

Sekiranya anda rasa aktiviti permainan anda mula menjejaskan kehidupan harian, kewangan atau hubungan peribadi, sila hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab untuk mendapatkan maklumat dan sumber bantuan lanjut.

fachai68 berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar sepanjang masa, namun kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, kesilapan atau ketidaktersediaan sementara.

fachai68 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kehilangan yang dialami akibat gangguan sambungan internet dari pihak pemain.
• Kerosakan atau kerugian yang timbul daripada penggunaan platform oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan menggunakan akaun anda.
• Kesilapan dalam maklumat yang diberikan oleh pemain semasa pendaftaran atau transaksi.
• Kerugian yang berlaku akibat keputusan permainan yang diambil oleh pemain sendiri.

Had liabiliti maksimum fachai68 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Sekiranya anda mempunyai aduan atau pertikaian berkaitan penggunaan platform fachai68, sila ikuti prosedur berikut:

• Langkah 1: Hubungi pasukan sokongan pelanggan fachai68 melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan butiran pertikaian secara terperinci.
• Langkah 2: Pasukan kami akan menyiasat aduan dalam masa 72 jam bekerja dan menghubungi anda dengan keputusan awal.
• Langkah 3: Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan awal, anda boleh memohon semakan oleh pihak pengurusan kanan dalam masa 14 hari.
• Langkah 4: Keputusan pihak pengurusan kanan adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Terma dan syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya tertakluk kepada dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Penggunaan platform fachai68 adalah atas risiko sendiri dan pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan aktiviti mereka mematuhi undang-undang tempatan di kawasan masing-masing.

fachai68 tidak membuat sebarang representasi bahawa kandungan atau perkhidmatan platform adalah sesuai atau tersedia untuk digunakan di lokasi tertentu. Sesiapa yang mengakses platform ini dari kawasan di mana perkhidmatan sedemikian adalah dilarang oleh undang-undang berbuat demikian atas inisiatif sendiri dan menanggung tanggungjawab sepenuhnya.